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4s店坑人套路大集锦?

案例一:以优惠马上要结束为由骗车主立即下订

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第二天,经查询,湖北购置税是11200元,比吴某说的9700元多了1500元,于是要求吴某改预售单,签122700落地价合同,我自己交购置税上牌后,把发票拍照发给吴某,4S店实报实销,将对应数额的购置税退还给我,但吴某坚决拒绝,协商无果后,只能办理退订,但吴某故意拖延,发消息要么不回,要么说不知道,打电话,又扯七扯八,一会儿说不知道领导批不批,一会儿说要走流程,问大概需要多久,又说不知道,问什么时候能知道领导批不批,还说不知道,去他店里,说至少一个月,回家打电话再问,又说要3个月以上!反复无常,推卸责任,不回消息,故意整人,态度相当恶劣!

案例二:隐藏收取各种手续费

车主回忆:之前买车不懂,在东南订车了,我贷款54000,结果在10个月之后打算全部还完,打电话给银行客服问还欠多少钱,结果银行告诉我4s店给我贷款58320,我贷款54000给我变成58320。之后我就去找4s店信贷部,他们告诉我这是我贷款54000的利息。我就想问10个月还款17658,需要这么多利息么?再接着找信贷部经理又告诉我这是他们给我贷款的服务费。什么样的服务费需要收4320元?

《汽车销售管理办法》明确规定:“经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。”在没有明示手续费的情况下,4S店强制收取显然违规。汽车贷款收取的手续费,其实是汽车经销商帮助消费者办理贷款的服务费,如果委托4S店代为办理购车按揭贷款,适当收取服务费用也是正常的,但这项服务往往比较简单,与4S店收取的大数额费用并不相匹配。必须明确,在协商后消费者表示同意才可以收取代办服务费。

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